疫情後，怎麼擬定長遠的商業策略？被外力攪局前，先想像對手如何給你致命一擊
2021,01月,13日
想像你經營一家活動公司，2020 年受疫情影響，企業客戶減少或取消實體活動，沒能做到原訂的業績目標。面對不確定性仍高的 2021 年，你覺得不能再奢望辦活動的景氣會很快回到正軌，有沒有機會開發其他收入來源，彌補之前虧損，該怎麼做？
歐洲工商管理學院（Institut Européen d’Administration des Affaires）教授伊恩．伍德沃德（Ian Woodward）、薩彌爾．哈希加（Sameer Hasija）指出，疫情突襲，企業須意識到不可預測的重大罕見事件，可能隨時發生，打亂中長期計畫。
在這樣的挑戰下，企業如何擬定長遠的商業策略？答案是無情地檢視企業弱點，在別人破壞它前，先想像自己會如何被破壞，再發展出重生方法，因此這套思考策略被稱為 「浴火鳳凰法」（Phoenix Encounter Method）。
在第一階段，來自不同單位與階層的成員，每人要提交一份評估報告，借助 SWOT 分析，呈現公司弱點與長處；並審視外在情勢，尋找破壞企業、或成為企業轉機的新趨勢。